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会员服务协议

赶考状元   2019-10-25 15:32:43

会员服务协议

1. 服务条款的接受与修改

1.1 本协议是赶考状元与购买赶考状元会员用户所订立的协议。 本协议描述赶考状元与购买赶考状元会员用户关于软件许可以及服务使用及相关方面的权利义务。 “赶考状元购买会员用户”或“您”是指享受赶考状元会员服务的自然人或法人、非法人组织。

1.2 赶考状元有权随时对本协议的服务条款进行修改,一旦服务条款发生变更和修改,赶考状元将在相关页面上提示修改的内容;如果购买赶考状元会员用户不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果购买赶考状元会员用户继续使用赶考状元提供的服务,则视为购买赶考状元会员用户已经接受本协议的全部修改

1.3 请您审阅并决定接受或不接受本协议,未成年人应在法定监护人陪同下审阅和履行,未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了法定监护人的认可,您在享受赶考状元购买赶考状元会员用户服务时必须完全、严格遵守本服务协议条款。

2. 服务说明

2.1 赶考状元会员是为赶考状元客户打造的会员服务,包含半年会员、一年会员、二年会员、三年会员、十二年会员等不同等级会员。不同等级会员可在所享受的服务时间范围内享受会员权益。

2.2 赶考状元会员权益包含全部录播课内容免费学习,语数英智能教辅全解锁。专项练习视频课程全部免费。特别注意含有真人服务的课程项目不在会员权益范围内,需要单独收费。

2.3 赶考状元有对购买赶考状元会员用户网上一切活动的监督、提示、检查的权利,如购买赶考状元会员用户的行为违反有关法律法规或违反本协议条款的约定,赶考状元有权要求其纠正并追究其责任。

2.4 赶考状元向购买赶考状元会员用户提供的全部服务,均仅限于购买赶考状元会员用户在赶考状元平台使用,任何以恶意破解等非法手段将赶考状元提供的服务内容与赶考状元平台分离的行为,均不属于本协议中约定的赶考状元提供的服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责,赶考状元将依法追究行为人的法律责任。

2.5 您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您在赶考状元申请取得的账户、账户信息及账户密码。您应对您账户信息和账户密码采取必要和有效的保密措施。非赶考状元原因致使您账户密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的,赶考状元无须承担与此有关的任何责任。

3. 购买赶考状元会员用户服务和账号查询

3.1 一旦您成为赶考状元购买赶考状元会员用户,即视为您认可该项服务标明之价格;成为赶考状元购买赶考状元会员用户后,该项服务即时生效。

3.2 您可以通过登录赶考状元APP查询您的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限。

4. 购买赶考状元会员用户权限及服务期限

您在购买会后可享受的全部权益以赶考状元官方app公布的会员权益为准,赶考状元有权基于赶考状元自身业务发展需要变更全部或部分会员权益。就前述权益调整赶考状元将在相应服务页面进行通知或公告。

5. 购买赶考状元会员用户的权利及限制

5.1 用户同意其应合理享有会员权益,会员权益仅限本人使用,不得转赠他人,不得利用其享有的会员权益非法获利,不得以任何形式售卖其所享有权益,不得滥用其所享有权益,如因用户不当行为导致赶考状元合理怀疑或判定的,赶考状元有权暂停或关闭用户该活动权益,此外用户需承担因此引起的相应责任及后果。

5.2 若购买赶考状元会员用户的行为持续违反本协议或违反国家相关法律法规,或赶考状元认为购买赶考状元会员用户行为有损赶考状元或他人的声誉及利益,赶考状元公司有权取消该购买赶考状元会员用户的购买赶考状元会员用户资格而无须给与任何补偿。

5.3 购买赶考状元会员用户不得以盗窃、利用系统漏洞等非法途径以及在未获赶考状元授权的非法销售赶考状元购买赶考状元会员用户的网站上获取或购买购买赶考状元会员用户服务,否则赶考状元有权取消购买赶考状元会员用户的服务资格。由此引发的问题由购买赶考状元会员用户自行承担,赶考状元不负任何责任。

5.4任何购买赶考状元会员用户不得使用带有非法、淫秽、污辱或人身攻击的含义污辱或人身攻击的呢称和头像,一经发现,赶考状元有权取消其购买赶考状元会员用户资格而无需给与任何补偿和退费。

6. 协议的变更

6.1 赶考状元依据本协议的约定变更服务内容、服务方式以及本用户协议内容的,如果购买赶考状元会员用户不同意赶考状元的变更,有权选择取消并停止使用已经获取的对应的全部或部分服务;如果购买赶考状元会员用户继续使用赶考状元提供的上述服务,则视为购买赶考状元会员用户已经接受赶考状元的上述调整。

6.2 赶考状元对会员协议一旦进行修改,将在页面上公示修改的内容。一经公布即视为通知购买赶考状元会员用户。

6.3 购买赶考状元会员用户在使用赶考状元所提供的服务时,如遭受任何人身或财务的损失、损害或伤害,不论原因如何,赶考状元均不负责任。由于购买赶考状元会员用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露,赶考状元不负任何责任。

7. 服务的中断和终止

7.1 因发生赶考状元不可抗拒的事由,如政府行为、不可抗力,导致购买赶考状元会员用户服务无法继续,赶考状元会以最快的速度通知购买赶考状元会员用户,但不承担由此对购买赶考状元会员用户造成的任何损失并不退还购买赶考状元会员用户服务费。

7.2 如购买赶考状元会员用户违反或被视为违反本服务条款中的内容,赶考状元有权在不通知购买赶考状元会员用户的情况下立即终止您已购买的所有服务,以及取消您的赶考状元会员用户账户和使用权限,但不退还任何已缴纳的购买赶考状元会员用户服务费用。

7.3 赶考状元未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。赶考状元随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

8. 退费说明

8.1 因会员卡课程为虚拟产品,购买赶考状元会员的用户在购买后七天之内如无违反《会员服务协议》中相关条例,有重复购买或发现老师讲解类笔误,口误等错误,经助教老师审核确实存在问题予以退款。申请流程如下:

(1)如果购买赶考状元会员之前有加过助教老师,需要跟助教老师沟通并确认退费申请。然后可在赶考状元APP“我的”-“客服中心”中联系客服办理退费。

(2)如果购买赶考状元会员之前没有加过助教老师,可直接在赶考状元APP“我的”-“客服中心”中联系客服办理退费。

(3)因会员卡课程为特殊产品,超出7日后不接受任何理由退款

9. 法律的适用和管辖

9.1 本服务条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效,不影响其他部分的效力。

9.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,则争议各方一致同意将发生的争议提交协商不成时,任何一方均可向当地人民法院提起诉讼。